社会福祉士の経験は在宅ワークで活きる？12年の現場経験がライターの仕事で役立った3つのこと

私は福祉職12年・転職2回の社会福祉士です。

2020年に現場を辞め、今は在宅ライターとして働いています。

ライターを始めた頃、福祉とは関係のない文章を書きながら、「私の12年は何だったんだろう」と思った夜がありました。

資格を使わない仕事を選んだ時点で、経験は捨てたのだと。

6年たった今、それは違ったと言えます。

この記事では、相談援助の現場で毎日やっていたことが、書く仕事のどこで活きたのかを3つ書きます。

---

「12年を捨てた」と思った夜と、考えが変わったきっかけ

ライターとして最初に受けた案件は、転職に関する記事でした。

書き始めて気づいたのは、私が書けるのは「私が経験したこと」だけだ、ということです。

2回の転職。ワンオペで0歳と3歳を抱えた職探し。パワハラで折れかけた日々。書けるのは、それだけでした。

そして、それが求められていました。

福祉の資格を「そのまま」使う仕事ではありません。

でも、福祉の現場で経験したことが、そのまま素材になっていた。資格は置いてきたけれど、経験は持って出ていた。そう気づいたのが、考えが変わったきっかけです。

---

現場の経験が、書く仕事で活きた3つのこと

① 聞く力：相手の言葉の「裏」を読む

相談援助の現場では、相手が言った言葉をそのまま受け取るだけでは足りませんでした。

「大丈夫です」と言う人が、大丈夫ではないことがある。本当に困っていることは、最初の一言の裏にある。それを聞き取るのが毎日の仕事でした。

書く仕事も、同じでした。

たとえば「ワーママ 転職 しんどい」と検索する人が、本当に知りたいのは転職の方法ではないことが多い。

「しんどいと思っていいのか」を、まず誰かに言ってほしい。その裏側を想像して書けるかどうかで、記事は変わります。

12年間、目の前の人の言葉の裏を聞いてきたことが、画面の向こうの読者に対しても働いていました。

② 整理する力：事実と気持ちを分けて書く

福祉の現場では、毎日記録を書きます。

相談の記録、報告書、他の職種への引き継ぎ。「何が起きたか」と「自分がどう感じたか」を分けて書くように、何度も指導されました。

これが、書く仕事の土台になっていました。

ライターの仕事で求められるのは、「感じたこと」を並べることではなく、読者が判断できるように事実を整理すること。

事実と解釈を分ける。時系列を整える。抜けている情報を確認する。現場で記録を書いていた毎日が、そのまま訓練になっていました。

③ 伝える力：難しいことを、相手に合わせて言い換える

制度の説明を、利用者さんとご家族に分かる言葉でする。

これも、毎日の仕事でした。専門用語をそのまま伝えても、相手には届きません。相手の生活に合わせた言葉に言い換える必要がありました。

書く仕事では、専門用語を知っていることより、「知らない人にどう言い換えるか」のほうが求められます。

福祉の現場で「この制度を、この方にどう説明するか」を考え続けた経験は、「この情報を、この読者にどう届けるか」にそのまま置き換わりました。

---

「資格を使う」と「経験を使う」は、違う

在宅で働き始めた頃、私は「資格を使わなきゃ」と思っていました。

社会福祉士の経験を活かした相談業務も試しましたが、合いませんでした。

そこで気づいたのは、資格を使うことと、経験を使うことは別だ、ということです。

• 資格を使う：社会福祉士としての業務をする。相談援助、制度の手続き、支援計画
• 経験を使う：聞く、整理する、伝える。12年で身についた力を、別の仕事で使う

資格にこだわると、選択肢は狭くなります。

経験に目を向けると、選択肢は広がります。私の場合、広がった先にライターがありました。

在宅ワークにたどり着くまでの遠回りは、福祉職を辞めて在宅ワーク｜乳飲み子を抱えた私が試して合わなかった3つと、残った1つに書いています。

---

今夜できる、たった1つのこと

---

社会福祉士の経験と在宅ワークについて、よくある質問

---

さいごに

「12年を捨てた」と思った夜の私に、今なら言えます。

捨てていない。

あなたが12年かけて身につけた「聞く・整理する・伝える」は、どこに行っても、あなたと一緒に来る。

今、福祉の現場で働きながら「この経験は、ここでしか使えない」と思っているあなたへ。

経験は職場のものではなく、あなたのものです。持って出ていいんです。

今日も一日、おつかれさまでした。