職場に相談できる人がいない…孤独に潰される前に持ってほしい5つの逃げ道

私は、福祉職12年・転職2回の社会福祉士です。

相談援助の仕事をしていました。人の話を聞くのが仕事だったのに、自分の話をできる相手が、職場にひとりもいなかったんです。

そして誰にも言えないまま、少しずつ孤立して、最後は心を壊しかけました。

相談相手がいないのは、あなたが弱いからでも、人付き合いが下手だからでもありません。

この記事では、その理由と、職場の外に持っておいてほしい逃げ道をお伝えします。

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職場で相談できなくなる、4つの原因

思い当たるものがあれば、それはあなたの問題ではなく、環境の問題です。

① そもそも、人間関係がぎすぎすしている

悪口や陰口が飛び交う職場で、自分の弱みを見せられる人はいません。

「これを話したら、明日には全員が知っているかもしれない」

そう思った瞬間、口は閉じます。相談は、安心のある場所でしか成立しません。

② 相手を信用できない

これが、私の職場でした。

上司も先輩も、まったく信用できなかった。だから誰にも相談できず、どんどん孤立していきました。

相談できる人がいない状態というのは、信用できる相手がひとりもいない状態と、ほとんど同じ意味です。

③ 「言っても無駄」だと分かってしまった

一度は相談した。でも、こんな反応が返ってきた。

• 「みんな同じだよ」で終わらされた
• 話がほかの人に漏れていた
• 「で、どうしたいの？」と突き放された
• そもそも忙しそうで、最後まで聞いてもらえなかった

一度でもこれをやられると、二度目はありません。

期待しないことで自分を守るようになるからです。

④ 迷惑をかけたくない

これは、優しい人ほど強く出ます。

みんな忙しそう。私の話で時間を取らせたら申し訳ない。

そう考えて飲み込んでいるうちに、相談する筋肉そのものが弱っていきます。

福祉の仕事をしている人は、特にここに当てはまりやすいと感じます。人の相談に乗るのが仕事だから、自分が相談する側に回ることに慣れていないんです。

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【体験談】職場にも、家にも、相談相手がいなかった

正直に書きます。

私は職場では「絶対に悟られたくない」と思っていました。

つらいのは自分の力不足のせいだと思っていたし、弱みを見せたら余計に攻撃される気がしていたからです。だから笑顔を作って出勤していました。

では家ではどうだったか。

長女が2歳、次女が0歳の頃、限界だった私は夫にこう言いました。

「私このままだと、虐待してしまいそう」

返ってきたのは、鼻で笑いながらの「まさかっ」でした。

そのとき私が感じたのは、怒りではなく孤独です。

「この人に頼っても駄目だな」と、静かに理解しました。

職場にも、家にも、話せる人がいない。

あの時期の私は、子どもたちが死なないように家事と育児だけをこなす、そういう毎日を送っていました。

夫に伝わらないつらさについては、夫に「仕事辞めたい」が伝わらない…理解されない時の3つの対処法に詳しく書いています。

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抱え込んだままだと、何が起きるか

私に起きたことを、正直に書いておきます。

まず、自分を疑うようになります。 誰も「それはおかしいよ」と言ってくれないので、比べる基準が自分の中にしかない。だんだん「私が悪いんだ」に着地するようになります。

次に、判断力が落ちます。 一人で考え続けると、思考が同じところをぐるぐる回ります。休むという選択肢すら、頭から消えていました。

そして、体に出ます。 休日に起き上がれない。胸が痛む。手が震える。何もない朝に、車の中で涙が止まらなくなる。

孤独は、気持ちの問題ではありません。心と体を、確実に削っていきます。

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職場の外に持っておきたい、5つの逃げ道

職場の中に相談相手を作ろうとしなくていいんです。外に持てば済む話です。

① 公的な相談窓口

無料で、匿名で、専門の人が聞いてくれます。友人に話すより気楽なことも多いです。

「大げさかな」と思うかもしれませんが、こうした窓口はまさに今のあなたのためにあります。

② 職場と利害関係のない「業界の人」

転職エージェントの担当者は、この役割を果たしてくれることがあります。

同じ業界を知っていて、あなたの職場とは何の利害関係もない。

「この働き方って普通ですか？」と聞ける相手がいるだけで、自分の職場が世間の基準とどれくらいずれているかが分かります。

転職する気がなくても登録できますし、無料です。話を聞いてもらうだけでも構いません。サービスの選び方は社会福祉士におすすめの転職サイト3選にまとめました。

③ 職場を知らない、昔からの友人

学生時代の友人など、今のあなたの職場と何のつながりもない人。

私が最終的に「辞める」と最初に打ち明けた相手は、夫ではなく親友でした。

利害関係がないから、飾らずに話せたんだと思います。

④ 医療機関

眠れない、涙が止まらない、体調に出ている。

そんなときは、心療内科や心のクリニックを頼ってください。

「行くほどじゃない」と思う人ほど、行ったほうがいいというのが私の実感です。

⑤ 書き出す（相手がいない日の応急処置）

どうしても誰にも話せない夜は、紙かスマホのメモに吐き出してください。

不思議なもので、言葉にした瞬間に少しだけ外に出ます。

そして後で読み返したとき、「私、こんなに我慢してたんだ」と気づけます。それが動くきっかけになることもあります。

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それでも変わらないなら、環境ごと変えていい

私は最終的に、その職場を離れました。

そして環境が変わってから気づいたことがあります。

次の職場では、普通に雑談ができました。 私が急に社交的になったわけではありません。安心して話せる空気が、そこにあっただけです。

信用できる人がひとりもいない職場は、あなたの努力でどうにかできる範囲を超えています。

判断の目安はモラハラ職場を辞めたい｜「私が悪い」と思う前に知ってほしい判断基準をご覧ください。

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今夜できる、たった1つのこと

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職場の孤独について、よくある質問

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さいごに

人の相談に乗る仕事をしながら、自分の話は誰にもできない。

あの頃の私は、ずっとそんな状態でした。

もしあなたが同じ場所にいるなら、ひとつだけ伝えさせてください。

話せないのは、あなたが弱いからではありません。

安心して話せる相手が、たまたま今そばにいないだけです。

そして相手は、職場の中で探さなくていい。

外に、ちゃんといます。

今夜も一日、おつかれさまでした。